Перед сбросом: удалите метку из Аккаунта Apple
AirTag может принадлежать только одному Аккаунту Apple одновременно, объясняет Apple в своём руководстве по сбросу. Apple называет эту привязку «Find My Lock» и, согласно руководству о вещах, привязанных к другому аккаунту, снять её за вас не может. Поэтому порядок важен:
- Нынешний владелец удаляет метку из своего Аккаунта Apple.
- Сбрасывайте её, только если удаление произошло, когда AirTag был вне зоны действия, или если она всё равно не создаёт пару.
Как владелец удаляет AirTag
На iPhone или iPad, как описано в руководстве Apple по «Локатору»:
- Откройте «Локатор» и нажмите «Вещи».
- Нажмите на AirTag, затем на кнопку подробностей.
- Если можете, поднесите AirTag к iPhone.
- Нажмите «Удалить вещь» и подтвердите.
Если AirTag не рядом, удаление всё равно сработает, но тогда AirTag нужно сбросить, прежде чем кто-то другой сможет его зарегистрировать. Apple отмечает, что удалить AirTag из Аккаунта Apple на Mac нельзя.
Как сбросить AirTag 1-го поколения

По руководству Apple по сбросу:
- Нажмите на полированную крышку из нержавеющей стали и поверните её против часовой стрелки до упора.
- Снимите крышку и извлеките батарейку.
- Вставьте батарейку обратно.
- Нажимайте на батарейку около 2 секунд, пока не услышите звук. Он означает, что батарейка подключена.
- Когда звук закончится, снова извлеките и вставьте батарейку и нажимайте, пока не услышите звук. Повторяйте, пока не сделаете это пять раз в общей сложности.
- Пятый звук отличается от первых четырёх. Это значит, что AirTag готов к созданию пары. Если он не отличается, продолжайте, пока не прозвучит другой звук.
- Установите крышку, совместив три выступа с тремя пазами, нажмите и поверните по часовой стрелке до упора.
Как сбросить AirTag 2-го поколения
Второму поколению нужен немного другой ритм, говорится в том же руководстве Apple:
- Откройте крышку и извлеките батарейку, как описано выше.
- Вставьте батарейку обратно и нажимайте около 2 секунд, пока не услышите звук, а затем продолжайте нажимать ещё 2 секунды.
- Когда звук закончится, извлеките батарейку и подождите 12 секунд.
- Повторите цикл «вставить, нажать, извлечь» ещё четыре раза, чтобы всего прозвучало пять звуков.
- Пятый звук отличается. Возможно, придётся нажимать на батарейку до 12 секунд, прежде чем он прозвучит. Если он не отличается, продолжайте.
- Установите крышку и поверните её по часовой стрелке до упора.
В руководстве Apple по добавлению AirTag отмечено, что для настройки AirTag второго поколения нужна iOS или iPadOS 26.2.1 или новее.
«Этот AirTag привязан к другому Аккаунту Apple»
Это сообщение появляется, когда AirTag всё ещё принадлежит кому-то другому. Apple советует попросить предыдущего владельца удалить его из своего Аккаунта Apple; обойти «Find My Lock» невозможно. Если владелец уже удалил метку, пока AirTag был вне зоны действия, сбросьте её по шагам выше, и пара создастся.
Покупаете с рук? Попросите продавца удалить метку из своего аккаунта до оплаты и проверьте, что она создаёт пару.
Как передать AirTag другому человеку

- Удалите метку из своего Аккаунта Apple в «Локаторе», держа AirTag рядом с iPhone.
- Передайте её. Новый владелец подносит её к своему iPhone и нажимает «Подключить».
- Если она не подключается, он сбрасывает её и пробует снова.
Если вы хотите лишь, чтобы член семьи или друг видел метку, отдавать её не обязательно. Вместо этого можно поделиться местоположением AirTag с другими людьми — тогда метка к тому же перестанет предупреждать их о том, что она перемещается вместе с ними.
Нашли AirTag, который не ваш?
Не сбрасывайте неизвестный AirTag, найденный в ваших вещах. Сброс уничтожает доказательства, которые могут вам понадобиться, а зарегистрировать его на себя всё равно не получится. Сфотографируйте его, считайте серийный номер, поднеся метку к телефону, и следуйте нашему руководству о том, что делать в первый час после обнаружения трекера.



