Agissez avant que la batterie ne s'épuise
Un appareil auditif est petit, cher et facile à perdre : il tombe quand vous retirez un masque ou un pull, il glisse dans une poche, ou le chien l'emporte. La plupart des appareils auditifs modernes se connectent à votre téléphone en Bluetooth, et c'est une bonne nouvelle : un appareil allumé et chargé émet un signal que vous pouvez suivre.
Le problème, c'est le temps. Dès qu'il n'a plus de batterie, ou qu'il s'éteint de lui-même, il devient muet. Commencez donc tout de suite la recherche électronique, et gardez la fouille à quatre pattes pour après.
Étape 1 : utilisez d'abord l'outil de votre marque
La plupart des grandes marques intègrent désormais un outil de recherche dans leur application. Il indique où les appareils étaient connectés pour la dernière fois, puis vous guide grâce à la puissance du signal.
- Phonak : l'application myPhonak propose une fonction « Find my Hearing Aids » qui affiche la dernière position connue où vos appareils étaient connectés et utilise la puissance du signal pour vous guider, selon la page d'assistance de Phonak.
- Oticon : l'application Oticon Companion propose « Find my hearing aids », avec une carte et deux barres de proximité, une par oreille. Une icône verte signifie que l'appareil est connecté ; une icône rouge signifie que la connexion a été perdue et indique quand il a été connecté pour la dernière fois. Oticon recommande de régler l'accès à la position de l'application sur « Toujours ».
- Philips : l'application HearLink 2 fonctionne de la même manière, comme le décrit la page d'assistance de Philips.
- Starkey : dans l'application My Starkey, la fonction « Find My Hearing Aids » se trouve sous « My Hearing ». Son manuel d'utilisation précise que les barres de signal n'apparaissent que si l'appareil auditif est alimenté et connecté.
- ReSound : dans l'application Smart 3D, allez dans « My ReSound », puis « Find my hearing aid ». Le guide rapide de ReSound indique que les appareils doivent être allumés pour que cela fonctionne.
Déplacez-vous lentement en suivant les barres. Oticon conseille lui-même de marcher lentement, pour que votre téléphone ait le temps de suivre et pour ne pas marcher sur l'appareil auditif.
Étape 2 : si votre application n'a pas d'outil de recherche, utilisez un scanner Bluetooth
Toutes les applications ne proposent pas cette fonction, et les appareils plus anciens peuvent ne pas la prendre en charge. Sur le forum HearingTracker, des utilisateurs de certains modèles Signia expliquent que leur application n'affiche que le niveau de batterie, et racontent avoir retrouvé des appareils perdus avec une application Bluetooth générique de mesure du signal, l'un d'eux dans la neige.
- Ouvrez un scanner Bluetooth comme FindMyGear.
- Cherchez votre appareil auditif dans la liste. Beaucoup apparaissent sous le nom de la marque ou du modèle.
- Touchez-le et marchez lentement. La valeur augmente à mesure que vous vous rapprochez.
- Quand elle atteint son maximum, fouillez au ras du sol : tapis, dessous des meubles, intérieur des chaussures et des vêtements.
Le Bluetooth traverse les murs et les sols : une valeur élevée peut donc signifier que l'appareil se trouve dans la pièce au-dessus ou en dessous de vous.
Où les appareils auditifs perdus réapparaissent généralement
- Par terre, près de l'endroit où vous vous êtes changé. Masques, écharpes, bonnets et pulls entraînent les appareils auditifs quand on les fait passer par-dessus la tête.
- Dans le lit. Sous l'oreiller, entre le matelas et le mur.
- Dans les poches et les sacs. Surtout si vous les avez retirés pour un appel ou une sieste.
- Avec le chien. Les animaux sont attirés par les appareils auditifs. Si vous avez un chien, fouillez rapidement son panier et ses coins préférés.
- Dans la voiture. Sous les sièges et autour des ceintures de sécurité.
Avant de passer l'aspirateur, cherchez. Un appareil auditif qui finit dans un sac d'aspirateur est souvent abîmé.
Si vous utilisez des AirPods Pro comme aides auditives
Les AirPods Pro 2 et AirPods Pro 3 proposent une fonction d'aide auditive de qualité clinique destinée aux adultes présentant une perte auditive perçue comme légère à modérée. Comme ce sont des AirPods, l'app Localiser d'Apple peut les localiser. Le guide d'Apple pour retrouver vos AirPods explique comment voir leur position, leur faire émettre un son et trouver la position précise du boîtier de charge des AirPods Pro 2 ou Pro 3. Pour la marche à suivre complète, consultez notre guide pour retrouver des AirPods perdus.
Si vous ne le retrouvez pas
- Appelez votre audioprothésiste. Beaucoup d'appareils auditifs sont vendus avec une garantie perte et casse valable pendant une durée déterminée. Demandez ce que comprend votre formule et quel est le montant de la franchise.
- Vérifiez votre assurance habitation. Certains contrats couvrent les appareils auditifs au titre des biens personnels.
- Signalez la perte aux lieux où vous êtes passé. Les salles de sport, les magasins et les restaurants ont souvent une boîte aux objets trouvés.
Pour que la prochaine perte soit plus simple
- Activez dès maintenant l'outil de recherche de votre application et autorisez l'accès à la position, afin que la prochaine perte s'accompagne d'une dernière position connue.
- Utilisez un cordon ou un clip de maintien pendant le sport, le jardinage ou les voyages.
- Réservez-leur un seul endroit la nuit : le chargeur ou l'étui, toujours au même endroit.
- Installez un scanner à l'avance si l'application de votre marque n'a pas d'outil de recherche.
Ce que FindMyGear peut et ne peut pas faire ici
FindMyGear affiche les appareils Bluetooth qui émettent autour de vous, appareils auditifs compris, avec une mesure qui augmente à mesure que vous vous rapprochez. Il ne nécessite ni compte ni jumelage, et c'est une solution de secours utile quand l'application de votre marque n'a pas d'outil de recherche.
Il ne peut pas retrouver un appareil auditif éteint ou à court de batterie, ni lui faire émettre un son.
Cet article fournit des informations générales et ne constitue pas un avis médical. Pour toute question de réglage, de dommage ou de remplacement, adressez-vous à votre audioprothésiste.
