Pour commencer : quelle est votre situation ?
- Les deux AirPods et le boîtier ont disparu → commencez par Localiser, étape 1.
- Un seul AirPod manque → Localiser peut afficher chaque écouteur séparément ; voyez la section sur un seul AirPod.
- Seul le boîtier manque → les modèles récents peuvent localiser le boîtier seul ; voyez la section sur le boîtier.
- Localiser affiche « Hors ligne » ou « Aucune position trouvée » → voyez la section sur les AirPods hors ligne ou déchargés.
- Vous n'avez jamais configuré Localiser, ou vous êtes sur Android → voyez la section pour retrouver des AirPods sans Localiser.
Étape 1 : utilisez Localiser
- Ouvrez l'app Localiser sur votre iPhone, iPad ou Mac, ou rendez-vous sur iCloud.com/find.
- Touchez Appareils, puis vos AirPods.
- Regardez la carte. S'ils sont loin, obtenez l'itinéraire. S'ils sont à proximité, utilisez les options ci-dessous.
Selon le guide d'Apple pour retrouver des AirPods perdus, vous pouvez alors :
- Émettre un son. Les AirPods émettent une série de bips, ce qui est souvent le moyen le plus rapide de les retrouver dans une pièce.
- Localiser à proximité. Sur les modèles et iPhone compatibles, Localiser vous guide à mesure que les AirPods se connectent.
Lorsque le réseau Localiser est activé, Apple indique que vous pouvez voir la position des AirPods 3, des AirPods 4 avec réduction active du bruit, des AirPods Pro et des AirPods Max jusqu'à 24 heures après leur dernière connexion, même s'ils ne sont pas près de vous. Cela ne fonctionne que si le réglage était activé avant leur disparition, comme l'explique le guide d'utilisation des AirPods d'Apple.
Si un seul AirPod manque
Si vos AirPods sont hors du boîtier, Localiser peut vous demander de choisir le gauche ou le droit. Choisissez celui qui manque, puis faites-lui émettre un son, à lui seul. Retirez d'abord l'autre AirPod de votre oreille : le son peut être fort.
Un AirPod isolé réapparaît le plus souvent aux mêmes endroits : sous le lit, entre les coussins du canapé, dans une capuche ou une écharpe, ou par terre dans la voiture.
Si seul le boîtier manque
Tout dépend de votre modèle :
- Les AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 avec réduction active du bruit et les boîtiers plus récents apparaissent seuls dans Localiser. Apple indique que vous pouvez signaler le boîtier comme perdu séparément et lui faire émettre un son, et qu'avec des AirPods Pro 2 ou Pro 3 et un iPhone compatible UWB, vous pouvez trouver la position précise du boîtier.
- Les boîtiers plus anciens n'ont pas de haut-parleur et ne transmettent pas leur propre position. Si les AirPods étaient à l'intérieur, Localiser affiche l'endroit où se trouvaient les AirPods. Si le boîtier est vide, il faudra le chercher à la main ou suivre son signal Bluetooth tant qu'il lui reste de la charge.
Les boîtiers finissent dans les poches de manteaux que vous n'avez pas portés depuis, dans les sacs, les casiers de salle de sport et, très souvent, coincés sur le côté d'un siège de voiture.
Si vos AirPods sont « Hors ligne », « Aucune position trouvée » ou déchargés
Hors ligne ou Aucune position trouvée signifie généralement que les AirPods sont hors de portée ou n'ont plus de batterie. Selon Apple, vous pouvez encore voir leur dernière position connue et obtenir l'itinéraire pour s'y rendre, mais vous ne pourrez ni émettre un son ni utiliser Localiser à proximité, et vous recevrez une notification s'ils se reconnectent.
Que faire :
- Rendez-vous à la dernière position connue et refaites le trajet effectué après ce moment.
- Activez « Notifier lorsque l'appareil est trouvé » dans Localiser, pour être prévenu dès qu'ils se reconnectent.
- Signalez-les comme perdus si votre modèle le permet, pour que la personne qui les trouve voie un message avec vos coordonnées.
- Renseignez-vous auprès des objets trouvés des lieux où vous êtes passé : salle de sport, bureau, café, compagnie aérienne ou compagnie de bus.
Avec une batterie à plat, rien ne peut les détecter électroniquement, ni Localiser ni une application Bluetooth. À partir de là, il ne reste qu'à fouiller physiquement les endroits où vous êtes allé.
Comment retrouver des AirPods sans Localiser
Si vous n'avez jamais activé Localiser, ou si vous êtes sur Android, il vous reste un indice électronique : le signal Bluetooth qu'émettent les AirPods tant qu'ils ont de la charge.
- Ouvrez un scanner Bluetooth comme FindMyGear.
- Cherchez vos AirPods dans la liste des appareils à proximité.
- Marchez lentement en surveillant la puissance du signal. Elle augmente à mesure que vous vous rapprochez.
- Quand elle atteint son maximum, fouillez cet endroit à la main.
Les AirPods émettent surtout quand ils sont hors du boîtier ou que le couvercle est ouvert. Un boîtier fermé, ou des AirPods connectés à un autre appareil, peuvent ne pas apparaître : si vous ne voyez rien, réessayez dans d'autres pièces et à d'autres moments. Notre guide sur la puissance du signal Bluetooth explique comment lire les chiffres, et la même méthode fonctionne pour d'autres écouteurs Bluetooth.
Si vous ne les retrouvez pas
Apple vend un AirPod ou un boîtier de charge de remplacement via le service AirPods. Préparez votre numéro de série : il est imprimé sur la boîte d'origine et généralement sur votre facture.
Pour que la prochaine perte soit plus simple
- Activez dès maintenant le réseau Localiser pour vos AirPods, dans Réglages, sous le nom de vos AirPods.
- Activez les alertes de séparation dans Localiser, pour que votre iPhone vous prévienne quand vous les oubliez.
- Rangez-les dans le boîtier quand ils ne sont pas dans vos oreilles ; le boîtier est plus gros et plus facile à trouver.
- Utilisez une coque avec mousqueton ou une attache, et accrochez-la à votre sac.
Si vous utilisez des AirPods Pro comme aide auditive, ou si vous portez des appareils auditifs, voyez notre guide pour retrouver un appareil auditif perdu avec votre téléphone.
Ce que FindMyGear peut et ne peut pas faire ici
FindMyGear affiche les appareils Bluetooth qui émettent autour de vous, AirPods compris quand ils diffusent leur signal, avec une mesure qui augmente à mesure que vous vous rapprochez. Il est surtout utile quand Localiser n'a jamais été configuré, quand vous êtes sur un appareil qui ne peut pas utiliser Localiser, ou quand Localiser vous amène seulement dans la bonne pièce.
Il ne peut pas retrouver des AirPods déchargés, montrer où ils se trouvaient il y a plusieurs heures, ni leur faire émettre un son.
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