Fangen Sie hier an: In welcher Situation sind Sie?
- Beide AirPods und das Case fehlen → beginnen Sie mit „Wo ist?", Schritt 1.
- Nur ein AirPod fehlt → „Wo ist?" kann jeden Ohrhörer einzeln anzeigen; siehe den Abschnitt zu einem einzelnen AirPod.
- Nur das Case fehlt → neuere Modelle können das Case allein orten; siehe den Abschnitt zum Case.
- „Wo ist?" zeigt „Offline" oder „Kein Standort gefunden" → siehe den Abschnitt zu AirPods, die offline oder leer sind.
- Sie haben „Wo ist?" nie eingerichtet oder nutzen Android → siehe den Abschnitt, wie Sie AirPods ohne „Wo ist?" finden.
Schritt 1: „Wo ist?" verwenden
- Öffnen Sie die App „Wo ist?" auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac, oder gehen Sie zu iCloud.com/find.
- Tippen Sie auf „Geräte" und dann auf Ihre AirPods.
- Sehen Sie sich die Karte an. Wenn sie weit weg sind, lassen Sie sich eine Route anzeigen. Wenn sie in der Nähe sind, nutzen Sie die Optionen unten.
Laut Apples Anleitung zum Finden verlorener AirPods können Sie dann:
- Ton abspielen. Die AirPods spielen eine Folge von Pieptönen ab, was in einem Raum oft der schnellste Weg ist, sie zu finden.
- In der Nähe suchen. Bei unterstützten Modellen und iPhones führt Sie „Wo ist?" näher heran, sobald sich die AirPods verbinden.
Wenn das „Wo ist?"-Netzwerk aktiviert ist, können Sie laut Apple den Standort von AirPods 3, AirPods 4 mit aktiver Geräuschunterdrückung, AirPods Pro und AirPods Max bis zu 24 Stunden nach der letzten Verbindung sehen, auch wenn sie nicht in Ihrer Nähe sind. Das funktioniert nur, wenn die Einstellung schon aktiv war, bevor sie verloren gingen, wie Apples AirPods-Benutzerhandbuch erklärt.
Wenn nur ein AirPod fehlt
Wenn Ihre AirPods nicht im Case sind, fragt „Wo ist?" Sie möglicherweise, ob Sie den linken oder den rechten auswählen möchten. Wählen Sie den fehlenden aus und spielen Sie nur auf ihm einen Ton ab. Nehmen Sie den anderen AirPod vorher aus dem Ohr: Der Ton kann laut sein.
Einzelne AirPods tauchen meist an denselben wenigen Stellen wieder auf: unter dem Bett, zwischen Sofakissen, in einer Kapuze oder einem Schal oder im Fußraum des Autos.
Wenn nur das Case fehlt
Das hängt von Ihrem Modell ab:
- AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 mit aktiver Geräuschunterdrückung und neuere Cases erscheinen eigenständig in „Wo ist?". Laut Apple können Sie das Case separat als verloren markieren und einen Ton darauf abspielen, und mit AirPods Pro 2 oder Pro 3 und einem iPhone mit UWB können Sie den genauen Standort des Case finden.
- Ältere Cases haben keinen Lautsprecher und melden ihren eigenen Standort nicht. Wenn die AirPods darin waren, zeigt „Wo ist?", wo die AirPods waren. Wenn das Case leer ist, müssen Sie von Hand suchen oder seinem Bluetooth-Signal folgen, solange es noch Ladung hat.
Cases landen in Taschen von Jacken, die Sie seitdem nicht mehr getragen haben, in Rucksäcken, in Spinden im Fitnessstudio und sehr oft eingeklemmt neben einem Autositz.
Wenn Ihre AirPods „Offline" oder „Kein Standort gefunden" anzeigen oder leer sind
„Offline" oder „Kein Standort gefunden" bedeutet meist, dass die AirPods außer Reichweite sind oder keinen Akku mehr haben. Laut Apple sehen Sie unter Umständen noch ihren letzten bekannten Standort und können sich dorthin leiten lassen, aber Sie können keinen Ton abspielen und „In der Nähe suchen" nicht nutzen. Sie erhalten eine Mitteilung, wenn sie wieder online sind.
Was Sie tun können:
- Gehen Sie zum letzten bekannten Standort und vollziehen Sie nach, was Sie danach getan haben.
- Aktivieren Sie „Bei Fund benachrichtigen" in „Wo ist?", damit Sie sofort erfahren, wenn sie sich wieder verbinden.
- Markieren Sie sie als verloren, wenn Ihr Modell das unterstützt, damit der Finder eine Nachricht mit Ihren Kontaktdaten sieht.
- Fragen Sie im Fundbüro nach an Orten, an denen Sie waren: im Fitnessstudio, im Büro, im Café, bei der Fluggesellschaft oder beim Busunternehmen.
Ein leerer Akku bedeutet, dass nichts sie elektronisch erkennen kann, weder „Wo ist?" noch eine Bluetooth-App. Ab dann bleibt nur die Suche von Hand an den Orten, an denen Sie waren.
So finden Sie AirPods ohne „Wo ist?"
Wenn Sie „Wo ist?" nie aktiviert haben oder Android nutzen, haben Sie trotzdem noch einen elektronischen Anhaltspunkt: das Bluetooth-Signal, das die AirPods aussenden, solange sie Ladung haben.
- Öffnen Sie einen Bluetooth-Scanner wie FindMyGear.
- Suchen Sie Ihre AirPods in der Liste der Geräte in der Nähe.
- Gehen Sie langsam umher und beobachten Sie die Signalstärke. Sie steigt, wenn Sie näher kommen.
- Wenn sie ihren Höchststand erreicht, suchen Sie diese Stelle von Hand ab.
AirPods senden am meisten, wenn sie aus dem Case genommen sind oder der Deckel offen ist. Ein geschlossenes Case oder AirPods, die mit einem anderen Gerät verbunden sind, tauchen möglicherweise nicht auf. Wenn Sie also nichts sehen, versuchen Sie es in anderen Räumen und zu anderen Zeiten erneut. Unser Ratgeber zur Bluetooth-Signalstärke erklärt, wie Sie die Zahlen lesen, und dieselbe Methode funktioniert auch für andere Bluetooth-Kopfhörer.
Wenn Sie sie nicht finden
Apple verkauft über den AirPods-Service Ersatz für einen einzelnen AirPod oder ein Ladecase. Halten Sie Ihre Seriennummer bereit: Sie steht auf der Originalverpackung und meist auch auf Ihrem Kaufbeleg.
Den nächsten Verlust leichter machen
- Aktivieren Sie jetzt das „Wo ist?"-Netzwerk für Ihre AirPods, in den „Einstellungen" unter dem Namen Ihrer AirPods.
- Aktivieren Sie Mitteilungen beim Zurücklassen in „Wo ist?", damit Ihr iPhone Sie warnt, wenn Sie sie liegen lassen.
- Bewahren Sie sie im Case auf, wenn sie nicht in Ihren Ohren sind; das Case ist größer und leichter zu finden.
- Verwenden Sie eine Case-Hülle mit Clip oder einer Schlaufe und befestigen Sie sie an Ihrer Tasche.
Wenn Sie AirPods Pro als Hörgerät nutzen oder spezielle Hörgeräte tragen, lesen Sie unseren Ratgeber, wie Sie ein verlorenes Hörgerät mit dem Handy finden.
Was FindMyGear hier kann und was nicht
FindMyGear zeigt die Bluetooth-Geräte an, die um Sie herum senden, AirPods eingeschlossen, wenn sie senden, mit einem Signalwert, der steigt, je näher Sie kommen. Am nützlichsten ist es, wenn „Wo ist?" nie eingerichtet wurde, wenn Sie ein Gerät nutzen, auf dem „Wo ist?" nicht verfügbar ist, oder wenn „Wo ist?" Sie nur bis in den richtigen Raum bringt.
Es kann keine AirPods mit leerem Akku finden, nicht zeigen, wo sie vor Stunden waren, und sie keinen Ton abspielen lassen.
